Wie sag ich’s dem Pflegepersonal? – Besser kommunizieren im Pflegeheim

Wenn ein Familienmitglied mit Demenz in einer Pflegeeinrichtung lebt, sind die Angehörigen eine wichtige Brücke und oft das Sprachrohr für den Erkrankten. Doch die Kommunikation mit dem Pflegepersonal kann herausfordernd sein. Pflegekräfte sind oft überlastet, haben wenig Zeit, kämpfen mit Sprachbarrieren oder organisatorischen Grenzen. Missverständnisse entstehen leicht – und belasten beide Seiten.

Genau hier setzt dieser Workshop an – geleitet von Karena Breitenbach, die nicht nur fachlich tief im Thema steht, sondern auch aus eigener Erfahrung spricht. Diese authentische Mischung macht ihre Impulse besonders hilfreich für Angehörige.

In diesem Workshop lernen Angehörige, wie sie…
- ihre Anliegen klar und respektvoll äußern,
- auch in Stress und Sorge in Verbindung bleiben,
- Grenzen benennen, ohne zu verletzen,
- Konflikte entschärfen statt verschärfen,
- und mit Pflegekräften eine Brücke bauen.

Der Workshop verbindet Elemente der gewaltfreien Kommunikation mit praktischen Beispielen aus dem Pflegealltag – damit Gespräche wieder gelingen und beide Seiten gesehen werden.